Les services de Capital Venture

Les équipes de Capital Venture proposent un ensemble de services autour de l’utilisation du logiciel.

Un accompagnement et un support garantis

L’expérience acquise par les équipes de Capital Venture permet de conseiller au mieux les futurs utilisateurs dans la mise en place de leurs processus.

Projet

Durant la phase d’intégration du logiciel, les équipes de Capital Venture accompagnent les futurs utilisateurs dans la personnalisation du logiciel. L’intégration des données peut se faire suivant différents modalités grâce à des outils de Data Intégration mis en place par nos équipes.

Enfin, l’onboarding et la conduite du changement ont pour objectif final de rendre les équipes autonomes.

Service - projet

Réalisations fonctionnelles

Grâce à son expérience, Capital Venture a acquis une forte compréhension des besoins métiers. Les équipes sont à même de réaliser des projets d’intégration :

  • Développements fonctionnels spécifiques
  • Création de rapports personnalisés
  • Interfaçage avec des outils internes ou externes type API…
Service réalisations fonctionnelles

Support

Après la mise en production, les utilisateurs ont accès à une plateforme de type helpdesk pour poser leurs questions et être accompagnés au mieux.

Nous avons au sein de nos équipes support des collaborateurs certifiés AMF. Cette certification vous garantit notre capacité à comprendre vos demandes

service support

Des solutions novatrices qui répondent aux normes du marché 

Le logiciel Capital Venture travaille avec des solutions de référence et s’assure de répondre aux meilleures normes du marché.
iso-27001

Hébergement français avec certification ISO - 27001

vaadata

Réalisation régulière d’audits de sécurité

AMF

Membres de l’équipe avec la certification AMF

atalasian

Plateforme d’assistance de type Helpdesk

oracle

Base de données puissante et scalable

sap-business-object

L’outil de Reporting le plus utilisé dans le monde

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