Les équipes de Capital Venture proposent un ensemble de services autour de l’utilisation du logiciel.
L’expérience acquise par les équipes de Capital Venture permet de conseiller au mieux les futurs utilisateurs dans la mise en place de leurs processus.
Durant la phase d’intégration du logiciel, les équipes de Capital Venture accompagnent les futurs utilisateurs dans la personnalisation du logiciel. L’intégration des données peut se faire suivant différents modalités grâce à des outils de Data Intégration mis en place par nos équipes.
Enfin, l’onboarding et la conduite du changement ont pour objectif final de rendre les équipes autonomes.
Grâce à son expérience, Capital Venture a acquis une forte compréhension des besoins métiers. Les équipes sont à même de réaliser des projets d’intégration :
Après la mise en production, les utilisateurs ont accès à une plateforme de type helpdesk pour poser leurs questions et être accompagnés au mieux.
Nous avons au sein de nos équipes support des collaborateurs certifiés AMF. Cette certification vous garantit notre capacité à comprendre vos demandes